No final de 2016 subscrevi o Plano de Saúde Platinum.
Em Junho de 2017 após ter sofrido acidente tentei recorrer à cláusula de compensação por baixa médica, a qual foi recusada por não ter estado internado por um período superior a 24h.
Nesse mesmo contacto com a MEDICARE, e por não me ser útil o serviço, solicitei o cancelamento imediato dos serviços que tinha contratados e procedi à anulação da autorização de "débito directo" junto da minha entidade bancária.
Um deles foi imediatamente cancelado mas mantiveram o outro produto activo, contra a minha indicação/solicitação e tem-me sido requerido o pagamento do valor do mesmo.
Sendo que por lei, qualquer "seguro" não pago na data de vencimento caduca imediatamente, não entendo nem aceito a reclamação da MEDICARE.
Essa MEDICARE não é uma seguradora, sim uma empresa intermediária e prestação de serviços, por tal não se baseie que não pagando seja anulado, isso aplica-se sim a uma seguradora tradicional.
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