Medicare - Cancelamento do plano de saúde

Boa tarde,

No dia 30-30-2020 cancelei o debito direto para Medicare. Tendo em conta inicialmente aderi como um seguro. Posteriormente sem aviso e sem assinatura mudaram para o plano de saúde. E eu precisava o seguro se saude. Sempre cumpri os meus deveres em relação a Medicare. E eles também. Não tenho razão da queixa.
Liguei primeiro e tentava a falar. Tinham dito que o plano renova-se automaticamente para um ano. Segundo as condições gerais do Plano de Saúde de Medicare a cláusula 10.2 diz: "O Contrato, assim como todos os benefícios das campanhas inerentes à subscrição do mesmo, caducará por falta de pagamento do Preço no Período Subsequente". Já na altura mandaram o mail onde está escrito que eles cancelam o meu contrato. Mas até agora continuam me enviar referência para o pagamento. Mas segundo condições gerai de Medicare, desde cancelamento débito direto automaticamente cancela-se o contrato por falta do pagamento. Entrei agira no site na aérea do Serviço e o meu plano de saude continua ser activo.

Com os melhores cumprimentos,
Maksym Dykyy
Número de contrato medicare: 000332750