A parceria TVI / Medicare permite a esta ultima utilizar os contatos telefónicos de quem liga para os concursos TVI. Esta premissa está prevista no regulamento dos concursos que durante a emissão passam em rodapé e remetem para o site da TVI.
Muitos dos espectadores que assistem não têm literacia digital para a consulta desses regulamentos, ligando à espera de poderem ser bafejados com um sorteio., sem perceberem que estão a disponibilizar os seus contatos para campanhas de marketing.
A Medicare promove campanhas ditas especiais e utilizando esses contatos formaliza contratos com que está do outro lado da linha e que vai respondendo sim e facultando a informação que lhe é solicitada.. Ora muitos dos contatados são pessoais com baixas habilitações e de idade avançada, facilmente influenciáveis e que muitas vezes sem se aperceberem formalizam contratos com a Medicare para usufruir de um serviço cujas parcas reformas não permitem pagar, e quem mesmo sem usar dificultam o seu cancelamento.
Data de ocorrência: 28 de fevereiro 2024
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