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MED&CR – Serviços de Gestão de Cartões de Saúde Unipessoal Lda
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A Medicare é a marca líder de Planos de Saúde em Portugal.
Com mais de 10 anos de experiência no mercado português, consolidamos nos últimos anos a liderança na comercialização de Planos de Saúde com a excelência e diversidade das nossas suas soluções.
A Medicare é uma empresa de capitais 100% portugueses que democratizou o acesso à saúde privada para milhões de famílias. É com orgulho que apostámos em soluções inovadoras que mudaram para sempre o dia-a-dia dos portugueses. -
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1150-279 Lisboa - info@medicare.pt
Medicare - Rescisão contratual
Resolvida
7/10
Jorge Pereira apresentou a reclamação
2 de fevereiro 2019
Enviado este email no dia 13.09.2018 contínuo a receber chamadas e emails de cobranças de mensalidades em atraso visto ter rescindido o contrato apartir do 13.09.2018 .
"O meu nome é Jorge Bruno de Sousa Pereira e sou vosso cliente Medicare Platinum .
Venho por este meio informar a rescisão do contrato nª 03000125634 a partir da presente data deste email 13/09/2018 , pretendo assim invocar o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 de fevereiro, artigo 5º nº7 " Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços". Como não foi efetuada nenhuma confirmação por escrito esta fidelização nunca se aplica.
Atenciosamente,
Jorge Bruno de Sousa Pereira"
Agradeco brevidade em falta na rescisão do contrato.
"O meu nome é Jorge Bruno de Sousa Pereira e sou vosso cliente Medicare Platinum .
Venho por este meio informar a rescisão do contrato nª 03000125634 a partir da presente data deste email 13/09/2018 , pretendo assim invocar o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 de fevereiro, artigo 5º nº7 " Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços". Como não foi efetuada nenhuma confirmação por escrito esta fidelização nunca se aplica.
Atenciosamente,
Jorge Bruno de Sousa Pereira"
Agradeco brevidade em falta na rescisão do contrato.
Data de ocorrência: 2 de fevereiro 2019
6 de fevereiro 2019
Exmo. Sr. Jorge Bruno de Sousa Pereira,
Retomamos a S/comunicação, para informar que após contatos havidos, consideramos a presente reclamação resolvida, conforme comunicação remetida a 06/02/2019.
Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
O Departamento de Relação com o Cliente
Retomamos a S/comunicação, para informar que após contatos havidos, consideramos a presente reclamação resolvida, conforme comunicação remetida a 06/02/2019.
Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento, através do Serviço de Apoio ao Cliente 21 944 11 13 ou através de info@medicare.pt.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
O Departamento de Relação com o Cliente
Jorge Pereira avaliou a marca
6 de fevereiro 2019
Esta resolvido.
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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