Boa noite,fui contactada por telefone algumas vezes no início de Março e acabei por aderir ao Plano de Saúde no valor de 19.90€ por mês.
Hoje, quero rescindir o contrato visto que nem eu e nem o meu agregado tivemos uso e nem vemos vantagens em continuar com o mesmo.
Neste sentido e uma vez que não houve qualquer confirmação da minha parte por escrito da adesão invoco o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 de fevereiro, artigo 5º nº7 "Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços".
Como não foi efetuada nenhuma confirmação por escrito, a fidelização não se aplica.
Em face ao exposto, venho por este meio solicitar o cancelamento imediato do meu Plano de Saúde.
Pretendo ainda uma confirmação escrita da rescisão do meu contrato.
Atenciosamente,
Ketlin Silva
Estou satisfeita com a solução.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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