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Altice Portugal
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Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa
MEO - Avaria reportada e não reparada
Resolvida
Edgar Vital apresentou a reclamação
2 de maio 2024
Desde o dia 16 de Abril que estou sem internet e sem telefone. Liguei várias vezes para o apoio ao cliente e dizem sempre que vêm cá. Recebo mensagens a dizer que o técnico vem a caminho, passado uns minutos recebo mensagem a dizer que a avaria está reparada ou que ligaram e ninguém atendeu no local da avaria. Sendo que de todas as vezes que isto aconteceu, ninguém se deslocou ao local da avaria nem me contactaram, pois tenho o registo das chamadas e mensagens no telefone.
Data de ocorrência: 16 de abril 2024
2 de maio 2024
Olá Edgar Vital,
Registámos o seu pedido com o nº 111844124.
Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.
MEO
www.meo.pt/
Registámos o seu pedido com o nº 111844124.
Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.
MEO
www.meo.pt/
6 de maio 2024
Olá Edgar Vital,
Em resposta ao seu pedido com o nº 111844124, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.
MEO
https://www.meo.pt/
Em resposta ao seu pedido com o nº 111844124, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.
MEO
https://www.meo.pt/
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