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MEO - Cobrança de serviço extramensalidade

Em tratamento
Manuel Porto
Manuel Porto apresentou a reclamação
25 de abril 2024
Venho manifestar a minha indignação sobre a forma como a MEO é conivente em sistemas fraudulentos e de práticas comerciais lesivas dos seus clientes.
Hoje dia 25de abril de 2024, quando consultei o saldo do meu tarifário, verifiquei que tinha uma quantia de 1,62€ a pagar, em extramensalidade Pagamento de Terceiros.
Desloquei-me á loja MEO, no Jumbo em Faro e não me souberam explicar qual o motivo da cobrança daquele valor.
Não adquiri qualquer serviço, pelo que não tenho nada a pagar.
Nunca autorizei a MEO a fazer qualquer pagamento em meu nome, motivo pela qual não está mandatada a pagar a terceiros por serviços a que não aderi.
Pelo exposto, solicito que seja cancelado este pagamento, porque se trata de negócios fraudulentos e contrários as boas práticas comerciais.
Data de ocorrência: 25 de abril 2024
MEO
25 de abril 2024
Olá Manuel Porto,

Registámos o seu pedido com o nº 111541924.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/
Manuel Porto
Manuel Porto está a aguardar o tratamento da reclamação
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