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Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,4%
Média das Avaliações
45,8%
Taxa de Retenção de Clientes
45,4%
Prémios e distinções
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MEO - Contacto de telefone nº 225075100

Resolvida
1/10
José Fernandes
José Fernandes apresentou a reclamação
7 de março 2019
V/Contacto abusivo e malcriado sobre questões que nada têm a ver com uma relação comercial inexistente entre o telefone que ligou 225075100 e o meu contacto telefónico, não propriedade dessa operadora. A ser verdade que este número de facto seja de call center associado à MEO.
Data de ocorrência: 7 de março 2019
MEO
12 de março 2019
Boa tarde, José Fernandes.

Registamos a sua insatisfação, no entanto, para que possamos ajudar, agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado
José Fernandes
José Fernandes avaliou a marca
23 de março 2019

Bom serviço, péssimo comercialmente!

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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