MEO
MEO Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,4%
Média das Avaliações
45,8%
Taxa de Retenção de Clientes
45,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Altice Portugal
  • 16200
  • Rua Andrade Corvo, 6
    1050-009 Lisboa

MEO - Facturação

Resolvida
alfredo cordeiro
alfredo cordeiro apresentou a reclamação
23 de abril 2024
A Altice MEO continua a ser uma casa sem rei enm roque. Oferece serviços aos clinetes e depois fatura e quer cobrar o que oferece.
NAO FACULTA INFORMAÇOES SOBRE COMO RESCINDIR O CONTRATO sob pena de não atribuir o descono de 6,28 € e ainda ameçam com cobrar o remanscente do tempo do contrato.
Sejam serios . Se acreditam que alguem não vai rescindir o contrato por 6,28 centimos e não sabe que pode rescindir o contrato hoje, com efeitos na data do fim do contrato.
Infelizmente tem muito maus DIrectores como empregados
Ao menso peçam a alguem para os formarem
DIGI vem rapido
Data de ocorrência: 23 de abril 2024
MEO
23 de abril 2024
Olá alfredo cordeiro,

Registámos o seu pedido com o nº 111437224.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/
alfredo cordeiro
23 de abril 2024
A Altice MEO continua a ser uma casa sem rei enm roque. Oferece serviços aos clinetes e depois fatura e quer cobrar o que oferece.
NAO FACULTA INFORMAÇOES SOBRE COMO RESCINDIR O CONTRATO sob pena de não atribuir o descono de 6,28 € e ainda ameçam com cobrar o remanscente do tempo do contrato.
Sejam serios . Se acreditam que alguem não vai rescindir o contrato por 6,28 centimos e não sabe que pode rescindir o contrato hoje, com efeitos na data do fim do contrato.
Infelizmente tem muito maus DIrectores como empregados
Ao menso peçam a alguem para os formarem
DIGI vem rapido
MEO
29 de abril 2024
Olá alfredo cordeiro,

Em resposta ao seu pedido com o nº 111437224, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.

MEO
https://www.meo.pt/
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.