MEO
MEO Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,5%
Média das Avaliações
45,8%
Taxa de Retenção de Clientes
45,5%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Altice Portugal
  • 16200
  • Rua Andrade Corvo, 6
    1050-009 Lisboa

MEO - Instalação do serviço

Em tratamento
Tiago Jose Amaro Simoes
Tiago Simoes apresentou a reclamação
26 de abril 2024
Boa tarde. Venho por este meio reclamar do serviço da meo. Como novo cliente já me encontro insatisfeito pois fiz um pedido para instalação de um serviço no dia 25 de março e até agora continuo sem ter a instalação feita, pois de uma vez era falta de espaço no pdo passado umas semanas supostamente estava resolvido foi lá o técnico para instalar e continua sem haver espaço. Fazem se valer da falta de oferta de fibra em certas zonas do país. Como o cliente está garantido porque mais ninguém tem fibra depois é isto que temos.
Data de ocorrência: 25 de março 2024
MEO
26 de abril 2024
Olá Tiago Jose Amaro Simoes,

Registámos o seu pedido com o nº 111565224.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/
Tiago Jose Amaro Simoes
Tiago Simoes está a aguardar o tratamento da reclamação
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.