MEO - Internet fixa - avaria sem resolução duradoura

Venho por este meio reportar que desde o inicio do mês de Abril, tenho tido diversos problemas na boa fluência do meu serviço de internet fixa, no meu domicilio já tendo sido reportada diversas vezes a incoerência de serviço prestada;
Já foram abertas reclamações internas nos serviços assim como procedida a substituição de um router e deslocação técnica com efeitos surtidos muito curtos
Solicito a analise e resolução de toda e qualquer situação que possa estar a promover esta situação também visto ter sido informado que existiu substituição de PDO