MEO - Linha telefónica/telefone sem sinal

No inicio deste mês de Setembro, contatei esta empresa prestador de serviços de comunicações, em virtude do meu telefone fixo estar com um barulho constante que inibia de perceber/atender quem do outro lado me queria contatar.
Como é apanágio estive mais de 12 minutos a ouvir aquela música irritante esperando que um colaborador me atendesse para a devida reclamação. Expus a questão e passados alguns dias, dia 09 de Setembro recebi a visita de um técnico que constatou a avaria da linha telefónica.
Depois de verificar as ligações conclui que o problema provinha do exterior de um poste colocado numa propriedade privada que não conseguiu aceder porque o proprietário não se encontrava em casa.
Registou a questão e disse que brevemente me contactariam novamente no sentido de concluirem e verificarem a avaria.
A meu cuidado pedi ao proprietário do terreno onde o dito poste se encontra para deixar o portão de acesso aberto nos próximos dias, o qual acedeu e concordou sem qualquer reparo.
Passados todos estes dias e depois de já novamente ter reclamado mais vezes (ontem a última vez), continuo sem telefone e sem qualquer justificação da empresa.