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85.6
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Óptimo
Óptimo
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100%
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MEO - Perda da morada

Resolvida
1/10
Bruna
Bruna apresentou a reclamação
24 de abril 2024
Venho por este meio mostrar o meu desagrado com o serviço da Meo.
Por motivos financeiros, retratados pelo estado do nosso país, terei que vender infelizmente a minha habitação na qual a Meo me fornece serviços.
Estando ainda em período de fidelização, tentei chegar a um acordo, uma vez que vou para casa de terceiros e não posso pedir transferência de morada, visto estas pessoas com quem vamos morar já serem Meo.
Pedi à Meo, para ficar agregado à operadora os dois telemóveis, como um pacote.. ao qual me foi negado, querendo assim uma indemnização.
Sendo uma venda por perda do local por dificuldades financeiras, e agindo de boa fé com a operadora, é lamentável a Meo me pedir quase 400€ de penalização.
Com toda a certeza, quando tiver a minha vida resolvida e puder voltar a ter independência habitacional, não irei colocar a operadora Meo.
Data de ocorrência: 24 de abril 2024
MEO
24 de abril 2024
Olá Bruna,

Registámos o seu pedido com o nº 111470824.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/
MEO
26 de abril 2024
Olá Bruna,

Em resposta ao seu pedido com o nº 111470824, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.

MEO
https://www.meo.pt/
Bruna
Bruna avaliou a marca
26 de abril 2024

Péssima operadora

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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