MEO
MEO Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
45,9%
Taxa de Retenção de Clientes
45,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Altice Portugal
  • 16200
  • Rua Andrade Corvo, 6
    1050-009 Lisboa

MEO - Péssimo

Resolvida
Monica da luz louzeiro dias Romão
Monica Romão apresentou a reclamação
30 de novembro 2020
Cliente meo ADSL pacote TV net e tl cobertura paga não chega ao destino. Fibra vendem o pacote e agendou instalação. Não compareceu e não se justificaram por 2 vezes serviço pessimo
Data de ocorrência: 30 de novembro 2020
MEO
2 de dezembro 2020
Boa tarde.

Estamos a verificar a situação reportada, registada com o nº 3-458755437814. Será contactada acerca da resolução deste assunto logo que possível.
Estamos ao dispor através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.