Performance da Marca

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

98,4%

Média das Avaliações

45,9%

Taxa de Retenção de Clientes

45,4%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Operadoras de TV, Net e Telefone

1 NOS 87.6

2 MEO 85.6

3 Nowo 75.2

Altice Portugal

16200
Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa

MEO - Privado do serviço

José Novo apresentou a reclamação

17 de abril 2024

Boa tarde, em virtude de estar privado por mais de 24horas do serviço que tenho contratado com a MEO de tv, net e voz, venho apresentar queixa no sentido dos senhores me poderem ajudar na resolução do mesmo para que haja por parte da MEO uma rapida solução.
Obrigado
José Novo

Data de ocorrência: 16 de abril 2024

MEO

17 de abril 2024

Olá José Novo,

Registámos o seu pedido com o nº 111143224.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/

José Novo está a aguardar o tratamento da reclamação

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