MEO
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Marca Recomendada
Performance da Marca
85.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,7%
Média das Avaliações
45,8%
Taxa de Retenção de Clientes
45,2%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Altice Portugal
  • 16200
  • Rua Andrade Corvo, 6
    1050-009 Lisboa

MEO - Problemas de serviço

Resolvida
9/10
Hélder Manuel Candeias da Silva
Hélder Silva apresentou a reclamação
2 de maio 2024
Venho assim reclamar do facto do serviço Meo estar com constantes falhas, tanto na TV, como a internet, mesmo com expansor não abranger a casa toda e ir abaixo.
Data de ocorrência: 1 de maio 2024
MEO
2 de maio 2024
Olá Hélder Manuel Candeias da Silva,

Registámos o seu pedido com o nº 111850724.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/
Hélder Manuel Candeias da Silva
Hélder Silva avaliou a marca
6 de maio 2024

Continua a ser boa, resolvem sempre o problema.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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