MEO

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Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16200

Morada
Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa

Website
http://www.meo.pt

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MEO - Serviço fora de serviço

Resolvida
22904018
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Cláudia Pinto apresentou a reclamação

Não acho normal na minha localidade estarmos desde 13/10 sem internet e TV em casa. Entendemos que devido às tempestade hajam avarias contudo a reparação deveria ser feita no menos prazo possível. Até terça feira passada seria tolerável falha do serviço. Nesta altura do campeonato não é normal. Contactamos os vossos serviços mas de nada vale porque não sabem responder ao cliente... Pagamos balurdios pelos vossos serviços, logo deveríamos ser bem tratados o que não se verifica sempre que há um problema. Não sabem dar previsões de reparação o que de normal não tem nada. Se se preocupassem com os clientes, tentariam dar uma resposta. Não se aplica no vosso caso e com este péssimo serviço concluímos que o melhor será trocar de operadora. Aguardamos que resolvam a situação com URGÊNCIA!!!
19 Out2018
MEO adicionou uma resposta

Boa tarde Cláudia Pinto.

Lamentamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta possa ser verificada deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado.

27 Ago2020
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de actividade
16 Set2020
Cláudia Pinto alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)