MEO - Suspenção de email sem motivo

Américo Ferraz apresentou a reclamação

10 de junho 2017

Suspenderam um e-mail empresarial sem motivo, e para resolverem o problema mandam um SMS a dizer que vai demorar 10 dias, a incompetência, falta de vontade em ajudar reina nesta empresa. Fujam! Pago para ter o email e quando vou lá ainda tenho que aguentar publicidade!

Data de ocorrência: 10 de junho 2017

MEO

11 de junho 2017

Boa tarde Américo Ferraz,

A sua questão encontra-se em tratamento com o nº de pedido 3-214105565104 e posteriormente será contactado com mais informações.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador