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Mercadona - Queijo mofado
Sem resolução
10/10
joão rodrigues apresentou a reclamação
25 de agosto 2023
Olá, boa noite, tudo bem ?
Sempre tenho costume de olhar a validade dos produtos pelo fato de fazer compras mensais, no entanto um produto de vocês (já não a primeira vez, pois quando houve a primeira eu relevei) quando vou abrir o queijo, me deparo com uma mancha, mancha de mofo, sendo o produto totalmente embalado e dentro do prazo de validade .
Sempre tenho costume de olhar a validade dos produtos pelo fato de fazer compras mensais, no entanto um produto de vocês (já não a primeira vez, pois quando houve a primeira eu relevei) quando vou abrir o queijo, me deparo com uma mancha, mancha de mofo, sendo o produto totalmente embalado e dentro do prazo de validade .
Data de ocorrência: 25 de agosto 2023
25 de agosto 2023
Cara João Rodrigues,
Agradecemos a sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela nossa Equipa de Apoio ao Cliente.
Sem mais, nos despedimos agradecendo toda a atenção dispensada.
Apoio ao Cliente Mercadona
Agradecemos a sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela nossa Equipa de Apoio ao Cliente.
Sem mais, nos despedimos agradecendo toda a atenção dispensada.
Apoio ao Cliente Mercadona
joão rodrigues avaliou a marca
7 de outubro 2023
Super rápido e prestativo, ótimo tratamento.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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