Oficinas Midas - Perderam os tampos dos pneus

Fui à oficina Midas de Massamá para revisão e inspecção, como tenho feito à anos. Infelizmente, este ano foi necessário trocar os amortecedores de trás e tudo parecia ter corrido bem. No entanto, na manhã seguinte reparei que os tampos dos pneus de trás estavam em falta, voltei à oficina e iriam pedir uns novos e avisaram-me uns dias depois para voltar lá.

Os tampos que tinha no carro, eram da marca, os que a oficina comprou eram de uma loja chinesa, não me chateava muito, o problema é que ao sair da oficina e voltar para casa, um dos tampos saiu em andamento e partiu-se. Ao estacionar na garagem reparei que outros estão também partidos e tinham sido colocados à minutos.

Voltei à oficina na manhã seguinte e o que me dizem é que não podem comprar tampos todos os dias ao que respondi que a culpa não era minha, o carro foi para lá com tampos da marca ao que a resposta é que a culpa também não é da oficina, as porcas é que não prenderam os tampos da marca que eu tinha, portanto, 8 porcas (4 de cada pneu), por coincidência, no dia em que o carro esteve na midas e tiraram os pneus é que não prenderam os tampos. Ao contrário dos tampos da loja chinesa que não prendem por porcas mas são de encaixe.

Para um cliente de anos acho que fui um atendimento ao cliente bastante mau, o carro apesar de não valer muito, de certeza que vale menos por não ter os tampos da marca.