A marca Miio é confiável?
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
12,7%
Taxa de Solução
17,9%
Média das Avaliações
27%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Mobilidade Elétrica
1 MOBI.E 89.2
2 Power Dot 25.5
3 Atlante 21.7
...
Miio19.6
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Miio - Preço energia elétrica para viaturas

Resolvida
8/10
Fernando António Rodrigues Barata Feio
Fernando Feio apresentou a reclamação
21 de dezembro 2024
Gostaria de manifestar a minha indignação pelo facto de constatar nas faturações de carregamentos nos postos elétricos que o valor da energia é de 14,84 € e o valor de lucro da operadora que disponibiliza os acessos de carregamento é de 15,86 €.
Esta é a realidade para quem compra viatura elétrica para melhorar o ambiente e também os bolsos de alguns que aproveitam a inoperância dos governos que com a desculpa do mercado livre e à vontadinha, podem fazer o que quiserem.
quando assistia nos órgãos de comunicação social a apregoarem as vantagens das opções de veículos elétricos, a única é a isenção do imposto de circulação.
Assim, saiba que carregar um carro elétrico fora de casa é tão ou mais caro que um carregamento de combustíveis fosseis.
Espero que que esta vergonha seja avaliada por este ou outros governos para não andarmos a fingir que os benefícios são muito bons para quem cai nesta "fraude"
Data de ocorrência: 21 de dezembro 2024
Miio
27 de janeiro 2025
Caro Fernando, boa tarde,
Lamentamos o tempo que demorámos a atender a sua reclamação.
Percebemos a indignação, no entanto é muito importante referir que apesar de referir no seu texto que a surpresa em relação ao preço da Operação do Posto, a sua reclamação está a ser apresentada ao Comercializador da Energia e não ao Operador do Posto.
A app miio permite simular e perceber os preços das sessões de carregamento, antes de as fazer, porque entendemos que nem sempre é fácil chegar ao valor final, dado que existem alguns intervenientes no processo, ni entanto a mio apenas é responsável pela venda a energia e pela faturação da sessão de carregamento. Os tarifários dos postos de carregamento não são definidos pela miio, mas sim pelos Operadores dos mesmos, e existem imensos fatores que influenciam esse preço.
Ainda assim, registamos a sua insatisfação, que partilharemos com as restantes empresas do ecossistema da Mobilidade Elétrica.
Equipa miio
Fernando António Rodrigues Barata Feio
Fernando Feio avaliou a marca
26 de fevereiro 2025

Funciona relativamente bem e não terá culpa da inoperância dos governos na forma como não vê o que se passa na comercialização eletrica auto

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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