Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

23,3%

Tempo Médio de Resposta

9%

Taxa de Solução

23,1%

Média das Avaliações

41%

Taxa de Retenção de Clientes

56,2%

Ranking na categoria

Administração Pública

1 ANSR 90.2

2 Autoridade Tributária e Aduaneira 86.4

3 DGRM 84.5

...

Ministério da Educação23.7

Direção Geral da Educação

217811690
Chamada para a rede fixa nacional
Av. 5 de Outubro, 107
1069-018 Lisboa
geral@sec-geral.mec.pt

Ministério da Educação - Bullying

Alexandra apresentou a reclamação

17 de janeiro 2024

Bom dia , gostaria de fazer reclamação por causa de uma escola onde o meu irmão frequenta ao qual eu já pedi transferência porque ele sofre de bullying e a escola nada faz e nem quer saber onde se referem que bullying é uma vergonha e que ali não existe disso gostaria de saber onde posso apresentar queixa da escola obrigado.

Data de ocorrência: 17 de janeiro 2024

Alexandra avaliou a marca

1 de abril 2024

Não ajudou em nada

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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