Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

23,2%

Tempo Médio de Resposta

9,1%

Taxa de Solução

23,2%

Média das Avaliações

41%

Taxa de Retenção de Clientes

56,4%

Ranking na categoria

Administração Pública

1 ANSR 89.9

2 Autoridade Tributária e Aduaneira 86.7

3 DGRM 84.5

...

Ministério da Educação23.7

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217811690
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Ministério da Educação - Erro no portal das matriculas

Tania Antunes apresentou a reclamação

22 de abril 2024 (editada a 22 de abril 2024)

Boa tarde, tenho tentado por várias vezes fazer a inscrição para o pré-escolar do meu educando, no qual ,dá sempre o erro seguinte: "O 'Nº de Documento de Identificação está incorreto".
Conforme o documento, o nº do cartão de cidadão está correto.
Agradecia que entrassem em contato comigo com a maior brevidade possível.
Grata pela atenção.

Data de ocorrência: 22 de abril 2024

Tania Antunes está a aguardar resposta da marca

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