Ministério da Educação - Falta de pagamento processo qualifica

Conclui o 9 ano através de um centro qualifica, com o processo RVCC .
Foi me entretanto pedido com prazo curto de entrega vários documentos pessoais para efetuarem a transferência de apoio financeiro de 550€ do acelerador qualifica.
Entreguei os meus documentos todos os documentos no prazo que foi exigido e dizeram me que está ilegível que após isto era esperar pelo pagamento.
Até hoje continuo a espera, e pelos vistos não sou a única, chega o mês seguinte a meses e nada.
Ao contactar a instituição (ENQEP) que está responsável pelos pagamentos não sabem sequer dizer quando e a quem vão pagar.
Não prestam algum tipo de esclarecimento às pessoas e vão todos os dias fazendo a sua publicidade dos supostos 550€ de bolsa que nem eles sabem se tem para dar pelos vistos. Assinamos contratos, temos prazos e ao contrário nem uma palavra às tantas pessoas que continuam a espera.
Pede-se que pelo menos sejam transparentes e coerentes.
Datas, e deveres são para todos principalmente para instituições do governo que devem dar o exemplo.

Não se encontra resolvida a situação.
O pagamento não foi realizado, nem existe informação sobre o mesmo.