Ministério da Educação
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23,3%
Tempo Médio de Resposta
9%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
41%
Taxa de Retenção de Clientes
56,2%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 90.2
3 DGRM 84.5
...
Ministério da Educação23.7
Direção Geral da Educação

Ministério da Educação - Portal das matrículas

Aguarda resposta
Joana
Joana apresentou a reclamação
24 de abril 2024
Boa tarde,
Já procedi duas vezes à matricula do meu filho no respetivo portal, e por duas vezes que apresentei um pedido de suporte, para ajuda na conclusão da matricula ("por enviar"), quando está tudo correto, e até agora não obtive resposta.
A matricula decorre até dia 15/05.... não vou esperar até esse dia que resolvam a questão, correndo o risco de não o fazerem e o meu filho ficar sem inscrição no primeiro ano!
Data de ocorrência: 24 de abril 2024
Joana
Joana está a aguardar resposta da marca
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