Serviço Nacional de Saúde - Falta de profissionalismo - centro de saúde de nogueira

Funciona arrogante e pouco profissional.

No dia 9 de abril, liguei para o sns24 por causa do meu filho de 14 meses, estar doente, os mesmos atenderam super rápido e bem, encaminharam no para o centro de saúde, mas disseram que tínhamos de espera que o centro de saúde ligasse até à 13:43, caso eles não entrassem em contacto até essa hora, poderíamos nos deslocar até lá para ser atendido.

Até aqui estava tudo muito bem...

Como o centro de saúde não ligou, saímos de casa às 14:00 e deslocamo-nos ao centro de saúde, fomos atendidos por uma secretária desagradável, que por certo não queria era trabalhar (nem ela nem ninguém ali na secretaria...), a mesma recusou o atendimento ao meu filho e mandou nos embora...
Alegando falta de capacidade de resposta e usando como desculpa já ter mandado mais 3 pessoas embora....
Porém eles ( centro de saúde ) tinham como obrigação reencaminhar o meu filho para outro lugar além de alertar o sns para a falta de capacidade para que o SNS não enviasse ninguém ( isto foi me informado pelo SNS )
Liguei novamente para o sns24 pediram-me que fosse novamente ao centro de saúde para eles então encaminharem o meu filho para outro centro de saúde ou para o hospital pois era responsabilidade deles bem como de informar ao SNS que não tinham capacidade de atendimento.
Assim fiz e a senhora continuou a falar comigo de forma desagradável e a dizer que eles não têm obrigação de nada o SNS se quiser que ligue para eles para saber se têm ou não disponibilidade e que não iriam fazer nada em relação ao meu filho.....
Saliento que na secretaria estavam mais 3 secretárias que ouviram tudo e nada fizeram...

Centro de saúde que negligência paciências principalmente bebés....

Liguei novamente para o SNS24 e para nos ajudar encaminharam nos para o hospital de São João