Serviço Nacional de Saúde - SNS 24

Ontem liguei 4 vezes ao Saúde24 para pedir auxílio relativamente a sintomas que tenho há 10 dias e que me trazem muito ansioso pela possibilidade de infecção pelo coronovirus. Sempre fui atendido passados cerca de 5 minutos por profissional que se intitulou enfermeira e, nas 4 vezes, após várias perguntas, era-me solicitado que aguardasse porque ia passar a chamada a outra colega. A partir deste momento, aguardei... aguardei... uma hora, duas horas e... nada. Tive de desligar e tentar uma e outra vez até à 1 hora, mas o resultado foi sempre o mesmo. Nada! O serviço Saúde24 não funciona! Nada resolve! Nem sequer um conselho! O cidadão sente-se perdido. Desespera. E se estiver infectado e for um cidadão idoso e com doenças crónicas, como eu? Será que é para evitar gastos com testes de despiste do Covid 19? Sinto abandono