Mister-Auto.pt - Encomenda com envio incompleto

Encomendei à Mister Auto, via Internet, 1 Jogo de Foles de Direção, para o meu carro, Refª 03318, cujo preço foi de 6,49€, tendo pago 10,85€ pelo transporte, via SEUR.
Qual o meu espanto quando verifico que o Jogo apenas contemplava 1 Fole, e não 2 Foles (Esquerdo e Direito).
Tendo feito a reclamação, dizem-me que 1 Jogo apenas contemplava 1 Fole e a Massa Consistente!
Quando aceitei o envio de outro Fole, dizem-me que o preço tinha aumentado, mas que não pagaria nada pelos portes... Exigi o envio pelo mesmo anterior preço, já que a culpa de falta de informação foi de Mister Auto. Responderam que não!
Entretanto o preço voltou a subir, tendo-se situado nos 12€.
Sugeriram-me efectuar a devolução através dos CTT Expresso, sem nada pagar, pois me creditariam o valor total da encomenda.
Desloquei-me a 3 Estações dos CTT, e todas me informaram que não existe nenhum protocolo entre a Mister Auto e os CTT Expresso.
Assim, acabei por desistir da devolução, tendo ficado prejudicado.