Mitsubishi Portugal
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
9,1%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Automóveis - Marcas
1 Mazda 83.8
2 Volvo 74.7
...
Mitsubishi Portugal35
MBP Automóveis Portugal, S.A.

Mitsubishi Portugal - Bancos danificados

Em tratamento
Joao Dinis
Joao Dinis apresentou a reclamação
19 de março 2024
Venho por este meio demonstrar o meu desagrado, pois a minha L200 adquirida em Julho de 2022, (matriculada de 2021) com 0 KMS, à data de hoje com apenas 21000kms, encontra-se com os estofos do banco do condutor rasgados, conforme dito anteriormente, a viatura tem poucos kms, e não é utilizada em distribuição.
Mais informo também que já me tive que dirigir ao concessionário da minha área de residência por 3 vezes a fim de me desligarem a luz do sistema DPF.
Não é de todo normal ambas as situações num tão curto espaço de tempo, numa viatura nova.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de março 2024
Mitsubishi Portugal
19 de março 2024
Exmo. Sr. João Paulo,

Acusamos a receção da sua exposição, agradecendo desde já o tempo dispensado na partilha do seu caso connosco.

Para podermos dar seguimento ao processo, agradecemos que contacte diretamente o nosso departamento de Apoio ao Cliente, através do endereço de e-mail relacoes.clientes@mitsubishi-motors.pt.

Desta forma, poderá detalhar o assunto em apreço indicando-nos a matricula e o concessionário interveniente.

Com os melhores cumprimentos,
Mitsubishi Portugal
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