Mobibox - Cancelamento de subscrição não solicitada

Boa noite,

Foi com enorme desagrado e estupefacção da minha parte que, hoje (dia 4 de Janeiro de 2019) pelas 19 horas, fui confrontado por uma SMS da vossa parte a qual fazia referência à subscrição de um serviço e à sua respectiva cobrança, tendo esta última sido realizada de seguida.

Sucede-se em que tempo algum subscrevi qualquer um dos vossos serviços (até porque desconhecia, por completo, a sua existência até ao momento da recepção do SMS), não tendo sequer sido informado de subscrição alguma, em que termos é que se processava, quais os montantes a cobrar, da mesma forma que não facultei o meu número de telemóvel a terceiros (pelo que também se desconhece o modo como a ele obtiveram acesso) e, muito menos, terá havido qualquer consentimento livre e esclarecido da minha parte, dado que este consentimento não se verificou, de forma alguma, em todo este processo.

Ora, visto que estamos perante uma subscrição não solicitada de um serviço requeiro o seu imediato cancelamento, bem como a restituição do montante que me foi indevidamente, cobrado ou seja a quantia de 3.99 EUR.

Ficarei, atentamente, a aguardar uma resposta, bem como um pedido de desculpas pelos incómodos causados por esta situação, até porque considero que este pedido o mínimo exigível da vossa parte.