Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
69%
Tempo Médio de Resposta
16,4%
Taxa de Solução
16,1%
Média das Avaliações
21,4%
Taxa de Retenção de Clientes
16%
Ranking na categoria
GBRANDB - AGENCIA DE COMUNICAÇÃO E PUBLICIDADE LDA
  • 707 450 201
  • Edificio Clube Náutico, Senhora da Hora
    7580-309 Alcácer do Sal
  • clientes@mobibox.pt

Mobibox - Cool4Mob: preciso de ajuda para cancelar

Sem resolução
João Neves
João Neves apresentou a reclamação
2 de novembro 2019
A minha mae na ignorância de não perceber publicidades enganosas , introduziu o seu número de telemóvel e código para confirmar do site cool4mob , como percebi que se trata de uma subscrição e indesejada peço para que seja cancelada o mais rápido possível se faz favor .
Data de ocorrência: 2 de novembro 2019
Mobibox
28 de novembro 2019
Exmo. Sr., João Neves,

No seguimento do seu contacto, informamos que o serviço já se encontra cancelado no número de telemóvel 96xxxx973.
Mais informamos, que pode entrar em contacto com o seu Operador Móvel para solicitar o barramento dos serviços de valor acrescentado.

Agradecemos a sua melhor atenção.

Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.