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7580-309 Alcácer do Sal - clientes@mobibox.pt
Mobibox - Subscrição de serviço net media mobile
Sem resolução
Cláudia apresentou a reclamação
25 de janeiro 2019
Recebi uma mensagem no telemóvel com a seguinte informação "Subscreveu o serviço NEtMediaMobile da NEt Media Mobile com o custo de 3.99 por semana. Ajuda 707450201". Não foi efetuada qualquer subscrição.
Data de ocorrência: 25 de janeiro 2019
20 de fevereiro 2019
Exma. Sra., Cláudia Bessa,
No seguimento do seu contacto, informamos que já lhe enviamos a resposta para o email que nos disponibilizou.
Obrigada,
Agradecemos a sua melhor atenção.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
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