Mobibox - Subscrição de serviços não consentida

Boa tarde,
Venho por este meio apresentar queixa de serviços subscritos não consentidos por mim efectuados pela entidade Mobibox.
Já me retiraram múltiplas vezes 3.99€ do saldo por serviços que eu nunca subscrevi. Serviços estes entitulados: App-ly Downloads da Globway e Mobile Play da Mount Media Solutions.
Como tal, peço que:
1. Reponham o saldo que me retiraram sem consentimento;
2. Emitam um pedido de desculpas;
3. Impossibilitem eternamente a possibilidade de subscrição dos vossos serviços através do meu contacto.
Julgo ser o mínimo a ser pedido numa situação clara de burla.
Obrigado.