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Sem resolução
Joaquim Pereira apresentou a reclamação
18 de julho 2019
Subscrição do serviço Pocoyo House da Buongiorno com o custo de EUR 2.49 por semana. Não subscrevi absolutamente nada. Recebi uma SMS no dia 14 julho 2019, estava a dormir , já eram 23h33 não estava a mexer no telefone . É inadmissível a forma como somos roubados com métodos nada claros e abusivos. Espero que não me venham a debitar nada em conta da Vodafone,
ainda por cima não se consegue arranjar um email para reclamação tudo muito escondido e dissimulado .
Data de ocorrência: 18 de julho 2019
1 de agosto 2019
Exmo. Sr., Joaquim Pereira,
No seguimento do seu email, terá de entrar em contacto com a Buongiorno para resolver esta situação.
Agradecemos a sua melhor atenção.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
No seguimento do seu email, terá de entrar em contacto com a Buongiorno para resolver esta situação.
Agradecemos a sua melhor atenção.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
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