Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
69%
Tempo Médio de Resposta
16,4%
Taxa de Solução
16,1%
Média das Avaliações
21,4%
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16%
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Sem resolução
Carla Nunes
Carla Nunes apresentou a reclamação
30 de abril 2017

Estava a ler uma notícia de 13 famosas e ao mudar de imagem apareceu me uma mensagem a informar " Subscreveu o servico Smart Young. O servico sera renovado por 2,99Eur/semana. +info: * PROIBIDO *://pt.smartyoung.mobi/ ou 707450201." Dado que nao subscrevi qualquer serviço cliquei em cancelar serviço por diversas vezes sem sucesso. Agradeço o cancelamento imediato do mesmo.

Data de ocorrência: 30 de abril 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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