Performance da Marca
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Sem resolução
1/10
Maria do Ceu Fougo
Maria Fougo apresentou a reclamação
30 de março 2017

Hoje ao fim da tarde ao entrar no facebook apareceu-me uma página que parecia inofensiva, onde perguntava se queria simular a idade com que me ia reformar. Cliquei, perguntaram se a minha idade era menos ou mais de 27 anos e se era homem ou mulher.Respondi e apareceu logo uma página a dizer que tinha subscrito o serviço Webtrend com um custo semanal de 3.99.
Imediatamente recebi 1 msg do nº 1214 com endereço * PROIBIDO *://wap-pt.webtrend.mobi ou 707450201 dizendo que o serviço seria renovado por 3.99 EUr/semana.Telefonei imediatamente a cancelar, na esperança de não me ser debitada qualquer importância. Disseram que num prazo de 24h o serviço era cancelado, porém verifiquei que já o fizeram.
Amanhã vou tentar falar com o operador mas pergunto se não conseguir resolver desta forma a situação que próximos passos terei de efetuar.
Agradeço uma resposta

Data de ocorrência: 30 de março 2017
Maria do Ceu Fougo
Maria Fougo avaliou a marca
23 de março 2024

Fraude

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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