Performance da Marca
56.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
66,7%
Tempo Médio de Resposta
32,7%
Taxa de Solução
66,7%
Média das Avaliações
45,7%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
Sapatarias - Lojas Online
1 Overcube 92.8
2 Xtreme 86.9
...
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Moleke - Encomenda não entregue

Resolvida
10/10
Carla Fernandes
Carla Fernandes apresentou a reclamação
19 de junho 2021
Fiz a compra de uns sapatos a 6 de Abril de 2021, até agora nunca foram entregues… não atendem o telefone e não respondem aos emails.
Sinceramente é uma cobardia não dar a cara…
Data de ocorrência: 19 de junho 2021
Carla Fernandes
Carla Fernandes avaliou a marca
1 de agosto 2021

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Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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