Performance da Marca
81.8
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,8%
Tempo Médio de Resposta
96,3%
Taxa de Solução
82,4%
Média das Avaliações
61,1%
Taxa de Retenção de Clientes
70,6%
Ranking na categoria
Transporte de Carga e Logística
1 SantoseVale 91.3
2 Activos24 89.6
3 Torrestir 83.8
...
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  • Rua Coronel Edgar Pereira Costa Cardoso, 3-E
    2615-360 Alverca do Ribatejo
  • administrativo@inpost.pt

InPost Portugal - Encomenda atrasada e falsas informações da parte apoio cliente

Resolvida
1/10
Boyka1618
Boyka1618 apresentou a reclamação
26 de março 2024
.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de março 2024
Boyka1618
26 de março 2024
Aqui está dizem q vai ser entregue durante o dia e nada falta de profissionalismo
InPost Portugal
27 de março 2024
Exmo. Sr.,

No seguimento do exposto acima, verificamos que recolheu a sua encomenda do Ponto Pack e assim de acordo com a explicação efetuada, damos por resolvida a situação reportada.

Apresentamos as nossas desculpas por qualquer inconveniente que inadvertidamente possa ter ocorrido e esperamos poder continuar a contar com a sua preferência.

Melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio a Clientes
InPost Portugal
Boyka1618
Boyka1618 avaliou a marca
15 de abril 2024

mau

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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