No dia 08 de Fevereiro de 2021, adquiri online duas cadeiras à empresa Moviflor, as quais recebi via transportadora, da qual paguei a respetiva taxa, no dia 10 de Fevereiro de 2021, contudo, verifiquei que estavam incompletas, no mesmo dia contatei com o serviço pós-venda que se prontificou a resolver o problema.
No dia 8 de Abril de 2021, recebi via transportadora umas peças que verifiquei que pertenciam a outro artigo diferente daquele que adquiri, pelo que, voltei a contatar o serviço pós-venda, que recebi como resposta o que passo a citar: "Estamos já a verificar para trocar as peças enviadas trocadas."
No dia 21 de Junho de 2021, como não foi resolvido o problema, contatei telefonicamente com o serviço pós-venda da referida empresa, falando com a Senhora Ângela Rodrigues, que garantiu que iria encontrar a solução, o que até hoje não aconteceu, nem fui contatado para uma explicação de não resolverem o problema, ficando eu com as cadeiras incompletas.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de janeiro 2023
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