Marcas

CTT

Correio Postal e Expresso

11407 reclamações

SEF

Polícia, Emergência e Bombeiros

679 reclamações

Centro Nacional de Pensões

Serviços Sociais e de Previdência

2206 reclamações

Segurança Social

Serviços Sociais e de Previdência

6514 reclamações

NOS

Operadoras de TV, Net e Telefone

11568 reclamações

MEO

Operadoras de TV, Net e Telefone

17837 reclamações

91.5

Índice de Satisfação

Seguir marca

Ranking na categoria

93.8

91.5

Categoria
Mobiliário e Decoração - Grande Retalho

Sobre

A Moviflor é uma insígnia nacional existente há várias décadas, sendo largamente reconhecida pelos portugueses na área do mobiliário e decoração. Em 2015 a marca foi alvo de uma profunda revitalização e reposicionamento, que se refletiu não só na sua imagem e assinatura mas também na oferta disponibilizada, que é agora mais diversificada. No fundo, a diversidade dos nossos produtos, conjugados com o estilo de cada pessoa, fazem com que cada casa seja a imagem de cada um, de cada família. – “Moviflor, o teu estilo”.

Para além de móveis e decoração, as lojas Moviflor dispõem de serviço de aconselhamento e execução que tornam a experiência em loja mais personalizada e orientada, assim como de serviço de entrega e montagem, o que permite a cada pessoa receber os produtos confortavelmente em sua casa.

Telefone: 234 940 377

Morada
Estrada Nacional 235, Km 13
3770-059 Oiã – Aveiro

E-mail
info@moviflor.pt

Website
https://www.moviflor.pt

Recomenda esta marca?

Nuno
recomenda

João Roque
recomenda

Vanessa Pereira
não recomenda

Moviflor resolveu a reclamação de Daniela Vieira

há 6 dias

Moviflor - Móvel riscado

Bom dia, na passada Segunda-Feira recebi um móvel da parte da Moviflor no qual demorou muito tempo a chegar (mandei vir coisas do Reino Unido que vieram… ler reclamação

Moviflor respondeu à reclamação de Daniela Vieira

há 1 semana

Moviflor - Móvel riscado

Boa tarde Daniela, no sentido de verificar-mos a sua situação, enviamos-lhe um email a questionar quais os dados com que terá realizado a sua compra, pois aqueles que nos faculta nesta plataforma não correspondem a qualquer encomenda realizada nas nossas loja.

Aguardamos o seu contacto.

Obrigado.

ler resposta completa

Moviflor recebeu uma reclamação de Daniela Vieira

há 1 semana

Moviflor - Móvel riscado

Bom dia, na passada Segunda-Feira recebi um móvel da parte da Moviflor no qual demorou muito tempo a chegar (mandei vir coisas do Reino Unido que vieram… ler reclamação

Moviflor resolveu a reclamação de Joana

há 1 semana

Moviflor - Primeira e última compra

Cara Moviflor, Resumidamente vou explicar o que aconteceu... Dia 27/04 - Comprei um móvel com serviço de entrega e montagem, pagando 50% do valor… ler reclamação

Moviflor respondeu à reclamação de Joana

há 2 semanas

Moviflor - Primeira e última compra

Boa tarde Sra Joana,

Temos indicação que o nosso serviço pós venda já terá entrado em contacto consigo a fim de solucionar a sua reclamação.

Obrigado

ler resposta completa

Moviflor recebeu uma reclamação de Joana

há 2 semanas

Moviflor - Primeira e última compra

Cara Moviflor, Resumidamente vou explicar o que aconteceu... Dia 27/04 - Comprei um móvel com serviço de entrega e montagem, pagando 50% do valor… ler reclamação

Moviflor recebeu uma avaliação de satisfação de Nuno

há 1 mês

6/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Ao fim de 6 meses, foi preciso reclamar aqui para ter a minha situação resolvida. Isso já diz muito acerca da marca.

Moviflor - Troca de peças com defeito

No dia 30 de agosto, fiz uma compra de um móvel de cozinha e de uma secretária com serviço de entrega… ler reclamação

Moviflor resolveu a reclamação de Nuno

há 1 mês

Moviflor - Troca de peças com defeito

No dia 30 de agosto, fiz uma compra de um móvel de cozinha e de uma secretária com serviço de entrega e montagem na loja Moviflor-Aveiro. No início de setembro,… ler reclamação

Moviflor recebeu uma avaliação de satisfação de Vanessa Pereira

há 1 mês

3/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Péssimo

Moviflor - Conjunto 2 mesas

Efetuei reserva de um produto com a descrição “ CONJUNTO 2 MESAS DE METAL“ . Enviaram me a guia para… ler reclamação

Moviflor recebeu uma avaliação de satisfação de Sandra Jordão

há 1 mês

7/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Moviflor - Comprei um roupeiro online em Fevereiro, estamos em Abril e continuo à espera

Comprei um roupeiro online em fevereiro, estamos em abril e continuo à espera. Hoje, passei a… ler reclamação

Moviflor resolveu a reclamação de Sandra Jordão

há 1 mês

Moviflor - Comprei um roupeiro online em Fevereiro, estamos em Abril e continuo à espera

Comprei um roupeiro online em fevereiro, estamos em abril e continuo à espera. Hoje, passei a tarde tida à espera que me viessem fazer a entrega até… ler reclamação

Moviflor recebeu uma reclamação de Sandra Jordão

há 1 mês

Moviflor - Comprei um roupeiro online em Fevereiro, estamos em Abril e continuo à espera

Comprei um roupeiro online em fevereiro, estamos em abril e continuo à espera. Hoje, passei a tarde tida à espera que me viessem fazer a entrega até… ler reclamação

Nuno reabriu a sua reclamação à marca Moviflor

há 2 meses

Moviflor - Troca de peças com defeito

No dia 30 de agosto, fiz uma compra de um móvel de cozinha e de uma secretária com serviço de entrega e montagem na loja Moviflor-Aveiro. No início de setembro,… ler reclamação

Moviflor recebeu uma avaliação de satisfação de Tiago T.

há 2 meses

7/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

É possível fazer bons negócios com a Moviflor, mas o tempo de resposta a solicitações deve ser melhorado porque compromete a imagem que os clientes podem criar da marca.

Moviflor - Ausência de resposta do serviço pós venda

Adquiri à Moviflor um set de mobília exterior SEYCHELLES que foi entregue no dia 2 de Agosto de 2018.… ler reclamação

Moviflor resolveu a reclamação de Maria Gonçalves

há 2 meses

Moviflor - O pior serviço de atendimento e pós-venda de sempre

Adquiri no dia 08/07 um SET SEYCHELLES (699€) na loja da moviflor em Aveiro, o qual fiz com recurso ao serviço de financiamento disponibilizado pela loja (através… ler reclamação

Moviflor resolveu a reclamação de Nuno

há 2 meses

Moviflor - Troca de peças com defeito

No dia 30 de agosto, fiz uma compra de um móvel de cozinha e de uma secretária com serviço de entrega e montagem na loja Moviflor-Aveiro. No início de setembro,… ler reclamação

Moviflor resolveu a reclamação de Tiago T.

há 2 meses

Moviflor - Ausência de resposta do serviço pós venda

Adquiri à Moviflor um set de mobília exterior SEYCHELLES que foi entregue no dia 2 de Agosto de 2018. Esta mobília foi colocada por baixo de um toldo, ficando exposta… ler reclamação

Moviflor recebeu uma reclamação de Nuno

há 2 meses

Moviflor - Troca de peças com defeito

No dia 30 de agosto, fiz uma compra de um móvel de cozinha e de uma secretária com serviço de entrega e montagem na loja Moviflor-Aveiro. No início de setembro,… ler reclamação

Moviflor recebeu uma avaliação de satisfação de Oana B.

há 2 meses

5/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Serviço de apoio cliente- péssimo.

Moviflor - Reclamação não solucionada há 4 meses

Adquirimos na loja Moviflor Coimbra, no início do outubro 2018 um roupeiro (5 caixas). Montado… ler reclamação

Moviflor recebeu uma reclamação de Tiago T.

há 2 meses

Moviflor - Ausência de resposta do serviço pós venda

Adquiri à Moviflor um set de mobília exterior SEYCHELLES que foi entregue no dia 2 de Agosto de 2018. Esta mobília foi colocada por baixo de um toldo, ficando exposta… ler reclamação

Carregar mais

Marcas

Intrum

WiZink

Medicare

CTT

SEF

Centro Nacional de Pensões

Cartão Universo

Segurança Social

NOS

MEO

Moviflor

Moviflor

91.5

Ranking na categoria

Recomenda esta marca?

Como foi a sua experiência?

Nuno recomenda

João Roque recomenda

Vanessa Pereira não recomenda

6/10

Não

3/10

Não

7/10

Sim

7/10

Sim

5/10

Não

Desempenho últimos 12 meses

100.0%

100.0%

Reclamações

Moviflor - Móvel riscado

Moviflor - Primeira e última compra

Moviflor - Comprei um roupeiro online em Fevereiro, estamos em Abril e continuo à espera

Moviflor - Troca de peças com defeito

Moviflor - Ausência de resposta do serviço pós venda

Avaliações de satisfação

David Rego deu nota 3

Nelinha Pereira deu nota 3

Luis Ruivo deu nota 10

Nuno
recomenda

João Roque
recomenda

Vanessa Pereira
não recomenda