Moviflor - Montagem de moveis incompleta

No dia 06 de Setembro os colaboradores da Moviflor vieram entregar e montar os moveis dos quartos dos meus filhos, nomeadamente 2 sommiers, 4 mesinhas de cabeceira e 2 secretárias. Foi-me informado que 1 das mesinhas de cabeceira e um dos sommiers estariam com peças em falta. Informaram que iriam reportar a situação e que eu iria ser contatado na mesma semana para reagendar o resto da montagem. Sem nenhum telefonema durante a semana, no dia 9 tentei contatar a loja sem sucesso, mas dia 10 consegui falar e pedir esclarecimentos, ao qual me foi dito que na 2ªf dia 13 iria ser contatado para agendar o resto da montagem. Passou-se o dia 13 e nada. No dia 14 desloquei-me à loja, falei com a gerente que me pediu desculpa e garantiu que tinha reportado ao armazém e que achava que já estava a ser resolvido. No mesmo dia ligaram-me do armazém, para alem do senhor não ter pedido desculpas pela situação, falou como se tivesse toda a razão e percebi que o mesmo nem se quer tinha a informação das peças em falta. Ficou de ligar mais tarde mas, mais uma vez fiquei a espera. No meio de tantos telefonemas, no dia 16 o Sr. do armazém liga a dizer que no dia seguinte viriam montar o que faltava e pediu para aguardasse durante o dia todo. No dia 17 ninguém apareceu nem contactaram. Chego a dia 20, e mais um telefonema para perceber o que se passa, para além de do senhor dizer que não disse que vinha no dia 17 à minha residência, ainda informa que o pedido do material que falta esta pendente no fornecedor. Hoje, estamos a dia 23 de Setembro e continuo sem resposta e cansado de contactar telefonicamente. Aqui fica a queixa formalizada, e onde peço que tenham o mínimo de consciência e nos resolvam a situação o mais rápido possível.