Performance da Marca
42.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
58,5%
Tempo Médio de Resposta
40,7%
Taxa de Solução
43,2%
Média das Avaliações
33,8%
Taxa de Retenção de Clientes
35,6%
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MRW - Incumprimento de agendamento

Resolvida
Mariana
Mariana apresentou a reclamação
5 de março 2021 (editada a 5 de março 2021)
Pedi agendamento para hoje dia 5 de março recebi a confirmação por e-mail, vieram ontem dia 4 e deixaram um aviso para ir levantar a Canelas, já tentei contatar várias vezes o centro em canelas como os escritórios em Lisboa mas sem sucesso
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 5 de março 2021
Mariana
5 de março 2021
A confirmação
MRW
5 de março 2021
Estimada cliente,

verificamos envio entregue hoje as 13:22.

Atentamente
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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