No dia 27 de dezembro entrei em contacto com a Multicare, e pedi o valor do plano mais completo. Como fui analisar e fazer outras pesquisas de mercado, fui dar o "ok", dia 10/01. Na ligação, disseram então, que como eu havia entrado em contacto dia 27/12/2018, que seria cobrado o mês de dezembro e janeiro, no dia 27 de janeiro, eu disse que não havia a menor possibilidade de me cobrarem o dezembro, e a resposta do consultor foi, " lamento então".
Data de ocorrência: 10 de janeiro 2019
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