Boa tarde,
Hoje (7-3-23) utilizei a app free now e pedi uma viagem que teria um custo de 5.18€ , o motorista aceitou a viagem e cancelou logo de seguida e deu a viagem como realizada, ou seja, foi me cobrado valor é fiquei sem viagem. Tentei contactar o motorista e o mesmo rejeitava as chamada. Fiz agora uma pesquisa pela internet e vi que a Free Now vai deixar de operar em Portugal a partir do dia 3/4/23 e até la os motoristas vão burlar os clientes. Exijo o reembolso do valor que paguei pela viagem (5.18€) que nunca aconteceu!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de março 2023
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