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Kapten - Destino errado - cobrança excessiva
Resolvida
8/10
Beatriz Gonçalves apresentou a reclamação
23 de fevereiro 2019
Chamei uma viatura desde a morada descrita na factura até minha casa que ficaria grátis aplicando os descontos que tinha. No entanto reparo que foram feitos 24 km e cobrados 8€ indevidamente uma vez que o destino aparece na factura como sendo na margem sul.
Data de ocorrência: 23 de fevereiro 2019
2 de março 2019
Boa tarde
Seria possivel indicar em que conta foi realizada essa viagem para podermos resolver o problema?
Seria possivel indicar em que conta foi realizada essa viagem para podermos resolver o problema?
Beatriz Gonçalves avaliou a marca
3 de março 2019
A marca devolveu-me o dinheiro. No entanto, nenhuma satisfação é dada ao consumidor como justificação para a cobrança excessiva.
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
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