Performance da Marca
8.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,7%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
8,7%
Média das Avaliações
13,3%
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11,1%
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Sites de Reservas de Viagens
1 eDreams 86.6
2 Destinia 74.2
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...
Mytrip.com8.5
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Mytrip.com - Mentira

Sem resolução
Diogo
Diogo apresentou a reclamação
12 de março 2023
Comprei um voo com conexão em Paris, de duas companhias aéreas diferentes mas que garantido pela mytrip que a conexão estava segurada por eles com um self garanted.
Tudo mentira.
O 1 voo atrasou, depois ao telefone fui informado que apenas vão me fazer o rembolso do voo perdido menos as taxas.
Tive que comprar um voo em pleno aeroporto de Paris a 3x o valor que tinha comprado.
Quando o certo seria colocarem noutro voo.
Não comprei voos em companhias separadas mesmo com seguro da mytrip. É burla, vão sair lesados.
Data de ocorrência: 12 de março 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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