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A marca NACEX conquistou a Marca do Mês - Março 2026
A marca NACEX é vencedora da Marca Recomendada 2026
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Logista, Transportes, Transitários e Pharma, Unipessoal, Lda
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A Nacex é uma empresa especializada em transporte expresso de documentação e pequenos volumes, com uma vasta experiência no segmento de Courier Ibérico.
Desde 1995, a Nacex consolidou uma rede exclusiva de agências, que garante uma total cobertura a nível Ibérico, uma ampla gama de serviços, ferramentas tecnológicas de última geração que permitem, entre outros, a rastreabilidade dos envios em tempo real e sistemas de comunicação, por forma a satisfazer todas as necessidades dos nossos clientes. - 800200077
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Edifício Logista, Praceta do Vale da Fonte Coberta, 153 e 167,
2894-002 Alcochete - atencao.cliente@nacex.com
NACEX - Atraso da entrega
Resolvida
7/10
Tiago Jesus apresentou a reclamação
17 de março 2026
Estou a 3 dias neste exato momento que não recebo minha entrega fiz uma nova encomenda e ja vai para o segundo dia de atras junto com a primeira encomenda.
Motivos que eles falam que “estou ausente, que não pode entrar no local” entre outros. Sendo que nem me ligaram para perguntar nada sobre a morada que lhes dei.
Motivos que eles falam que “estou ausente, que não pode entrar no local” entre outros. Sendo que nem me ligaram para perguntar nada sobre a morada que lhes dei.
Data de ocorrência: 17 de março 2026
17 de março 2026
Exmo(a). Sr(a). Tiago Santos de Jesus,
Acusamos a receção da sua reclamação. Iremos proceder à análise da mesma, por forma a respondermos com a maior brevidade possível.
Pode contactar-nos através da nossa linha de Atenção ao Cliente - 800 200 077 (chamada gratuita), nos dias úteis, das 08h00 às 19h30, ou email: atencao.cliente@nacex.com
Agradecemos o seu contacto.
Com os melhores cumprimentos,
Dep. Qualidade NACEX
Acusamos a receção da sua reclamação. Iremos proceder à análise da mesma, por forma a respondermos com a maior brevidade possível.
Pode contactar-nos através da nossa linha de Atenção ao Cliente - 800 200 077 (chamada gratuita), nos dias úteis, das 08h00 às 19h30, ou email: atencao.cliente@nacex.com
Agradecemos o seu contacto.
Com os melhores cumprimentos,
Dep. Qualidade NACEX
17 de março 2026
Exmo. Sr. Tiago Santos de Jesus,
Registamos a reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos o sucedido. Dispomos de informação de já ter sido contactado pela delegação responsável pela entrega, que o terá esclarecido e agilizado a entrega para o dia de hoje.
Ficamos a aguardar a conformidade da entrega.
Com os melhores cumprimentos,
Dep. Qualidade NACEX
Registamos a reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos o sucedido. Dispomos de informação de já ter sido contactado pela delegação responsável pela entrega, que o terá esclarecido e agilizado a entrega para o dia de hoje.
Ficamos a aguardar a conformidade da entrega.
Com os melhores cumprimentos,
Dep. Qualidade NACEX
17 de março 2026
Boa tarde, entraram em contato comigo e fizeram as minhas entregas depois do ocorrido.
Desde já obrigado.
Desde já obrigado.
Tiago Jesus avaliou a marca
17 de março 2026
Foi um ocorrido infeliz, primeira vez que tive problema mas espero que reveja onde falhou e acerte.
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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