Logista, Transportes, Transitários e Pharma, Unipessoal, Lda
A Nacex é uma empresa especializada em transporte expresso de documentação e pequenos volumes, com uma vasta experiência no segmento de Courier Ibérico.
Desde 1995, a Nacex consolidou uma rede exclusiva de agências, que garante uma total cobertura a nível Ibérico, uma ampla gama de serviços, ferramentas tecnológicas de última geração que permitem, entre outros, a rastreabilidade dos envios em tempo real e sistemas de comunicação, por forma a satisfazer todas as necessidades dos nossos clientes.
800200077
Edifício Logista, Praceta do Vale da Fonte Coberta, 153 e 167,
2894-002 Alcochete
Hoje era para ter sido entregue uma encomenda da Prozis pela Nacex. O estafeta não compareceu à morada indicada. Telefonei várias vezes para a empresa. Foi me assegurado que seria ainda hoje entregue. Tal não aconteceu e as chamadas encaminhadas para a agência de destino nunca foram atendidas. Espero que seja entregue amanhã como pedi no formulário que me foi enviado perto das 18h.
Devido a um problema na rota do estafeta, não nos foi possível durante o dia de ontem concretizar a entrega. Verificamos no entanto, que o envio em questão já foi devidamente entregue.
Lamentamos desde já o transtorno causado e esperamos poder continuar a contar com a sua confiança, de forma a que numa próxima oportunidade possamos ir ao encontro das suas expectativas.
Com os melhores cumprimentos,
Dep. Qualidade Nacex
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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