Naos - Relatório peritagem não corresponde a verdade

Relativamente ao número de sinistro 187860495 e processo 88099, as declarações que o perito colocou no relatório de peritagem sobre mim não correspondem à verdade, onde diz “, e na fração do 1ºD, têm se vindo a efetuar reparações pontuais nas zonas afetadas do teto e paredes. “ esta afirmação não foi por mim proferida e tem de ser corrigida porque muda o sentido do relatório elaborado pelo perito uma vez que demonstra toda a sua peripécia e vontade de descartar responsabilidades. O que mencionei foi, existiu uma única reparação (e não várias), em dezembro de 2020, um mês depois de adquirir a fração, e foi arranjado única e exclusivamente o canto superior esquerdo da cozinha (único dano). No entanto e devido a já existir um problema antigo entre duas frações, o perito descartou responsabilidades, invocando que este problema ainda é dessa altura. É importante acrescentar ainda que o perito encontrou um local , a cerca de 2 a 3 metros do dano que é visível, que era por mim desconhecido, onde está a aparecer agora uma grande quantidade de humidade o que poderá querer dizer que existe ali alguma infiltração, no entanto englobou tudo para acontecimentos antigos. Como é possível isso acontecer se não foi feita uma verificação, o próprio perito disse que não tinha visão raio x, no entanto para descartar responsabilidades poderá ter visão raio x porque não sabe identificar de onde vem o problema no entanto sabe que todo e qualquer problema é dessa situação antiga.

Após reclamação de incongruências e tentativa de não responsabilidade, sem qualquer tipo de analise mais detalhada e tentar colocar danos recentes como antigos, a NAOS, enviou um segundo perito para fazer uma reavaliação ao qual tem que se dignar o seu profissionalismo. O que demonstra que por vezes o que cria má imagem às empresas são alguns profissionais que as representam. Apesar de toda esta situação, tenho a realçar e agradecer o encaminhamento da minha reclamação que foi tratada com bastante rapidez por parte da NAOS, e mais uma vez ao perito que fez a reavaliação porque foi educado, profissional e conseguiu esclarecer as nossas duvidas.