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Naturitas - Reembolso
Sem resolução
tamis paiva apresentou a reclamação
8 de junho 2022
Fiz uma encomenda no dia 31/05, no valor de 51,68€ e no mesmo dia pedi o cancelamento da mesma. Disseram-me que caso recebesse era só recusar que o valor seria devolvido, foi o que eu fiz no dia 03/06 quando houve tentativa de entrega. Desde então já se passaram 48h úteis e não recebi o reembolso. Obs: hoje se completam 72h de espera e não recebi sequer um contacto da vossa parte. Pela minha experiência enquanto cliente é a primeira vez que um reembolso demora mais do que 48h e por isso resolvi ser eu a entrar em contacto.
Data de ocorrência: 8 de junho 2022
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